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Ortopedia San Blas
Política de Privacidad - Ortopedia San Blas

Política de Privacidad

En Ortopedia San Blas estamos comprometidos con la protección de su privacidad y el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, tratamos y protegemos los datos personales que nos proporciona a través de nuestro sitio web https://ortopediasanblas.org/.

1. Identidad y datos de contacto del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es:

Puede ponerse en contacto con nosotros para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales a través de los datos de contacto indicados.

2. Finalidades del tratamiento y base legal

En Ortopedia San Blas tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:

  • Gestión de consultas y solicitudes: Atender las consultas, solicitudes de información o presupuestos que nos envíe a través de formularios de contacto o por email. La base legal para este tratamiento es su consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
  • Gestión de servicios: Prestar los servicios contratados, como la venta de productos ortopédicos o la realización de servicios personalizados. La base legal es la ejecución de un contrato en el que usted es parte (art. 6.1.b RGPD).
  • Envío de comunicaciones comerciales: Enviarle información sobre nuestros productos, servicios y promociones, siempre que haya dado su consentimiento expreso. La base legal es su consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
  • Cumplimiento de obligaciones legales: Cumplir con las obligaciones legales aplicables, como las derivadas de la normativa fiscal o de protección de datos. La base legal es el cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

3. Categorías de datos personales tratados

Dependiendo de la interacción que tenga con nosotros, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos: Nombre, apellidos, NIF (si aplica).
  • Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación (a través de cookies, ver más en nuestra Política de Cookies).
  • Datos relacionados con servicios: Información sobre los productos o servicios solicitados, preferencias, historial de compras.

4. Destinatarios de los datos

Los datos personales tratados por Ortopedia San Blas no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Podemos compartir sus datos con proveedores que nos presten servicios, como empresas de transporte para el envío de productos o servicios de hosting para el alojamiento del sitio web. Estos proveedores actuarán como encargados del tratamiento y están obligados a cumplir con las normativas de protección de datos.
  • Obligaciones legales: Podemos compartir sus datos con autoridades competentes cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o en respuesta a requerimientos judiciales.

5. Plazos de conservación

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y para cumplir con nuestras obligaciones legales:

  • Datos de contacto para consultas: Durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, en caso de no establecerse una relación contractual, hasta un máximo de 1 año desde el último contacto.
  • Datos relacionados con servicios: Durante la duración de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para cumplir con obligaciones fiscales y legales (generalmente 5 años según la normativa española).
  • Datos de navegación: Según lo indicado en nuestra Política de Cookies.

Una vez finalizados estos plazos, los datos serán bloqueados y conservados únicamente para atender posibles responsabilidades legales, tras lo cual serán eliminados de forma segura.

6. Derechos de los interesados

De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

  • Derecho de acceso: Conocer qué datos personales estamos tratando sobre usted.
  • Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
  • Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, incluyendo el envío de comunicaciones comerciales.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en determinados casos, como mientras se resuelve una solicitud de rectificación.
  • Derecho a la portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
  • Derecho a retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos enviando un email a ortopediasb@gmail.com o una carta a Av de Canillejas a Vicálvaro, 72, 28022 Madrid, adjuntando una copia de su DNI o documento identificativo equivalente. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos han sido vulnerados.

7. Transferencias internacionales

Ortopedia San Blas no realiza transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que fuera necesario en el futuro, se adoptarán las medidas necesarias para garantizar un nivel adecuado de protección, conforme al RGPD.

8. Medidas de seguridad

Ortopedia San Blas ha implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Estas medidas incluyen, entre otras:

  • Encriptación de datos sensibles.
  • Acceso restringido a los datos personales solo a personal autorizado.
  • Actualización periódica de sistemas y software para prevenir vulnerabilidades.

A pesar de estas medidas, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos a través de internet.

9. Cookies

Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. Puede consultar más información sobre las cookies que utilizamos y cómo gestionarlas en nuestra Política de Cookies.

10. Modificaciones de la política de privacidad

Ortopedia San Blas se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o de funcionamiento del sitio web. Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigor desde su publicación. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

Última actualización: 19 de mayo de 2025

11. Contacto

Si tiene alguna duda o consulta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros: